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香港本地送貨服務

結帳時，有以下不同的收貨方法選擇。如有任何特別送貨指引或要求，請於結帳時在留言欄中說明。

購物滿 $500 運費為免費（不包括離島,東涌, 馬灣,愉景灣，上樓另計）

購物 $500 以下運費為 $80

送貨服務包裝送件時間大約需時：

直送府上 - 順豐速遞

星期一至六早上九時至下午六時

寄出後1-3 個工作天

直送府上 - 香港郵政速遞

星期一至五早上九時至下午五時 (星期六早上九時至中午)

寄出後2-4 個工作天

註：香港郵政派件員不能將包裹交給大廈管理處。

一般情況下所有商品不設退換，除以下情況：

產品未開封，並有

I）滲漏情況；或

II）產品包裝有明顯破壞（不包括包裹外包裝破壞）

退換貨流程

a. 如需退換貨品，請於收到貨品後7天內電郵至hello@virtuesofcamellia.com聯絡我們，並提供相關的單據編號損壞貨品照片證明、辦理換貨。

b. 請確保貨品及其包裝完整。

c. 每件產品只限一次退款服務。

d. 客戶可選擇經順豐快遞或郵寄或其他快遞公司退回貨品，買家需自行負擔郵寄風險。

e. 請緊記保留投遞證明以作記錄，並以電郵通知我們。

f. 如發現退換貨商品並不符合完整退換貨條件，我們會把退貨產品寄回至客戶之前所提供的送貨地址，而客戶需自行承擔運費。

g. 我們拒收任何到付郵件。

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i. 所有贈品及列明「不退換」之商品，恕不設退貨及換貨。

已開封產品，恕不接受退換。